Productos
¿Qué tipos de sillas de oficina ergonómicas se ofrecen?
Ofrecemos diversas sillas de oficina ergonómicas, incluyendo modelos con reposabrazos ajustables, soportes lumbares, ajustes de altura del asiento, reposacabezas y más. Para diferentes estaturas y estilos de trabajo, tenemos la silla adecuada para cada necesidad.
¿Son las sillas adecuadas para largas horas de trabajo?
Sí. Nuestras sillas han sido diseñadas especialmente para el uso diario y prolongado, de modo que largas jornadas de trabajo sean fáciles de sobrellevar. Nuestras sillas fomentan una postura corporal saludable.
¿Qué materiales se utilizan para las sillas?
Nuestras sillas están hechas de diversos materiales de alta calidad, como por ejemplo metal cromado, metal duro, tejido QuantumFlex y cuero sintético de alta calidad. Cada modelo cuenta con una descripción detallada del producto con los diferentes materiales utilizados.
Pedido y Pago
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Puede hacer su pedido fácilmente a través de nuestra tienda en línea. Solo tiene que elegir el producto correspondiente, añadirlo al carrito y seguir las instrucciones en la caja.
¿Puedo modificar un pedido después de haberlo realizado?
Los cambios solo son posibles si el pedido aún no ha sido enviado
¿Hay descuentos para pedidos al por mayor?
Por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente para una oferta personalizada en pedidos grandes en support@clouvou.de
Embalaje y envío
¿Cómo se embala la silla?
La silla se empaqueta en cajas resistentes para asegurarnos de que esté lo mejor protegida posible durante el proceso de transporte.
¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
No cobramos gastos de envío a nuestros clientes por nuestras sillas.
¿Puedo seguir el estado del envío de mi pedido?
Sí, tan pronto como su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento; con este podrá consultar en todo momento el estado actual de su paquete.
Devoluciones
¿Puedo devolver la silla de oficina si no me gusta?
Sí, usted tiene un derecho de devolución de 30 días. Si no está satisfecho con la silla, puede devolverla dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para ello, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para recibir una etiqueta de devolución en: support@clouvou.de
¿Cuánto tiempo tarda el reembolso de mi devolución?
El reembolso se realizará tan pronto como el paquete devuelto haya llegado a nuestras instalaciones.
¿Qué sucede si la silla se dañó durante el transporte?
En este caso, por favor comuníquese de inmediato con support@clouvou.de; nos encargaremos directamente del cambio de la pieza y estaremos encantados de ayudarle en cualquier momento.