Productos
¿Qué tipos de sillas de oficina ergonómicas se ofrecen?
Ofrecemos varias sillas de oficina ergonómicas, incluyendo modelos con reposabrazos ajustables, soportes lumbares, ajustes de altura del asiento, reposacabezas y más. Para diferentes alturas y estilos de trabajo, tenemos la silla adecuada para todo.
¿Son las sillas adecuadas para largas horas de trabajo?
Sí. Nuestras sillas han sido diseñadas especialmente para un uso diario prolongado, de modo que largas horas de trabajo sean fácilmente manejables. Nuestras sillas apoyan una postura corporal saludable.
¿Qué materiales se utilizan para las sillas?
Nuestras sillas están hechas de varios materiales de alta calidad, como por ejemplo metal cromado, metal duro, tejido QuantumFlex y cuero PU de alta calidad. Cada modelo tiene una descripción detallada del producto con los diferentes materiales utilizados.
Pedido y pago
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Puede pedir fácilmente a través de nuestra tienda en línea. Simplemente debe elegir el producto correspondiente, añadirlo al carrito y seguir las instrucciones en la caja.
¿Puedo modificar un pedido posteriormente?
Los cambios solo son posibles si el pedido aún no ha sido enviado
¿Hay descuentos para pedidos grandes?
Para esto, no dude en contactar a nuestro servicio de atención al cliente para una oferta individual en pedidos grandes en support@clouvou.de
Embalaje y envío
¿Cómo se embala la silla?
La silla se empaqueta en cajas resistentes para asegurarse de que esté lo mejor protegida posible durante el proceso de transporte.
¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
No cobramos gastos de envío a nuestros clientes por nuestras sillas.
¿Puedo rastrear el estado de envío de mi pedido?
Sí, tan pronto como su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento – con este podrá consultar siempre el estado actual de su paquete.
Devoluciones
¿Puedo devolver la silla de oficina si no me gusta?
Sí, tiene un derecho de devolución de 30 días. Si no está satisfecho con la silla, puede devolverla dentro de los 30 días posteriores al pedido. Para ello, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para recibir una etiqueta de devolución en: support@clouvou.de
¿Cuánto tiempo tarda el reembolso de mi devolución?
El reembolso se realizará tan pronto como el paquete devuelto haya llegado a nosotros.
¿Qué pasa si la silla se dañó durante el transporte?
En este caso, por favor contacte inmediatamente a support@clouvou.de – nos encargaremos directamente del reemplazo de la pieza y estaremos encantados de ayudarle en cualquier momento.